Conditions de réservation

Types de réservation

• Réservation faite avec TARIF PVP NETTOYAGE QUOTIDIEN.
• Réservation faite avec TARIF PVP RÉDUCTION -X% NETTOYAGE HEBDOMADAIRE qui sont actifs en basse saison et incluent dans le prix un nettoyage hebdomadaire.
• Réservation effectuée avec HIVER AU SOLEIL MIN 28 NUITS + NETTOYAGE ET LUMIÈRE qui sont actifs en basse saison et n’incluent pas le nettoyage hebdomadaire ou l’électricité dans le prix.
• Il est important que le client sache à tout moment, dans QUELLE MODALITÉ TARIFAIRE, sa réservation a été faite, afin de comprende ce qui est décrit ci-dessous.

Ce qui est inclus dans le prix indiqué :

• Prix pvp nettoyage quotidien : Nettoyage quotidien, changement des draps deux fois par semaine ou tous les 4 jours et changement des serviettes tous les deux jours ou tous les jours sur demande.
• Prix pvp réduction -x% nettoyage hebdomadaire : le nettoyage quotidien entraînera un supplément de 15€/jour si le client le demande et en cas de non demande il sera inclus un nettoyage hebdomadaire avec changement des draps et serviettes.
• Tarif hiver pour soleil min 28 nuits: comprend uniquement le séjour, ils doivent payer 15 € pour le ménage hebdomadaire plus la consommation lumineuse.
• Le prix indiqué sur notre site web comprend: les taxes locales et la TVA.

Conditions générales de réservation en ligne :

Toutes les personnes séjournant à l’hôtel doivent présenter leur carte d’identité au moment de l’enregistrement. Caution : il sera nécessaire de fournir le numéro de carte de crédit du client à titre de garantie, avec une pré-autorisation de 250 euros au moment de l’inscription. La caution vous sera restituée dans un délai de 4 jours, après inventaire par notre personnel. Le client aura à sa disposition le logement à partir de 14h00 le premier jour de location (pouvant être retardé jusqu’à 16h00 les jours de nombreuses entrées) et devra libérer le même avant 12h00 du jour du départ. Le logement est meublé et totalement équipé. Le client devra rendre le logement dans les mêmes conditions qu’il l’a reçu à son arrivée. En cas de dégâts, au moment de votre séjour vous serez tenu de les remplacer. Le prix de la location dans les tarifs sans remise long séjour comprend : Nettoyage quotidien, changement des draps 2 fois par semaine ou tous les 4 jours et changement des serviettes tous les 2 jours. Les serviettes de toilette de l’appartement ne peuvent pas être utilisées dans les parties communes ou à la plage, au cas où vous auriez besoin de serviettes de plage, vous pouvez les louer à la réception. Location de serviettes de plage et de piscine : 2€ plus une caution de 10€ par serviette. Location de parking 12€ / jour. Piscine pour adultes et enfants ouverte toute l’année, avec gazon synthétique et hamacs. Les clients doivent respecter les heures de repos entre 24h00 et 10h00. Les animaux ne sont pas admis. En effectuant la réservation, le client accepte les conditions générales de réservation et accepte les règles de l’aparthotel.

Conditions de Modifications de réservation :

• Toute modification de votre réservation doit se faire par téléphone auprès de notre central de réservation : 964 414 437 ou par courriel à: reservas@alcossebresea.com.

Conditions d’annulation :

• Toute demande d’annulation doit se faire par téléphone auprès de notre central de réservation : 964 414 437 ou par courriel à: reservas@alcossebresea.com.

Sanctions :

• 30% seront facturés sur les réservations effectuées entre le 1/10 et le 31/5 et annulées moins de 15 jours avant le check-in.
• 30% seront facturés sur les réservations de séjours entre le 1/10 et le 5/31 et annulés moins de 15 jours avant l’enregistrement.
• Nous facturons 100% des frais d’annulation en cas d’annulation moins de 2 jours à l’avance ou en cas de non présentation.

Départs anticipés:

• En cas de départ anticipé, l’hôtel ne remboursera pas la valeur des nuits non passées.