Tipos de Reserva y Qué Incluye el Precio
- Tarifa PVP Limpieza Diaria:
- Limpieza diaria incluida.
- Cambio de sábanas cada 4 días.
- Cambio de toallas cada 2 días (cambio diario con suplemento).
- Tarifa PVP con Descuento (-10% a -50%) Limpieza Semanal:
- Limpieza semanal con cambio de sábanas y toallas.
- Disponible en temporada baja.
- Tarifa “Invierno al Sol” (Estancia Mínima 28 Noches):
- Incluye: Estancia.
- Obligatoria: Limpieza semanal (15€), incluye cambio de sábanas y toallas y consumo de luz (facturado según consumo).
- Extras opcionales: Limpieza diaria (15€/día).
- Activa en temporada baja.
Nota: Todas las tarifas incluyen impuestos locales, tasas y el IVA.
Condiciones del SPA
Para tarifas PVP y Descuentos (-10%, -20%, -40%):
- Acceso: 12€/persona por sesión de 55 minutos.
- Niños (3 a 11 años): 14€ (1 adulto + 1 niño).
- Menores de 3 años: No permitido.
Para tarifas Multitarifa -50% e Invierno al Sol:
- Primera sesión: comprando el albornoz (precio según talla) con el gorro y chanclas.
- Sesiones adicionales: 6€/persona duración 55 minutos.
- Nota: Pérdida o rotura de gorro/chanclas: suplemento de 3€ por reposición.
Condiciones Generales de Reserva Online
- Identificación: Presentar DNI o documento oficial al hacer el check-in.
- Fianza: Si no se validó tarjeta de crédito, se realizará una preautorización de 250€, reembolsable en un máximo de 4 días tras la salida.
- Horarios:
- Check-in: Desde las 16:00 h (hasta las 17:00 h en alta ocupación).
- Check-out: Antes de las 12:00 h.
- Equipamiento:
- El alojamiento se entrega completamente equipado.
- Redistribuir mobiliario está prohibido.
- Normas:
- Prohibido usar toallas del apartamento en zonas comunes o playa.
- Respetar horario de descanso (00:00 a 10:00 h).
- No se admiten mascotas.
Entregas a Cuenta
- Tarifa PVP Limpieza Diaria: Valor de la primera noche.
- Tarifa PVP con Descuento (-10% y -20%): Valor de la primera noche.
- Tarifas con Descuento (-40% y -50%): 50% del total.
- Tarifa Invierno al Sol: 200€.
- Reservas de Grupos (5 o más apartamentos):
- Primer pago: 25% al reservar.
- Segundo pago: 25% restante 60 días antes de la llegada.
- Pago final: Saldo pendiente 15 días antes de la llegada.
Política de Cancelación
- Tarifa Limpieza Diaria y Descuentos (-10% y -20%): Sin gastos hasta 15 días antes.
- Tarifa Descuentos (-40% y -50%): Penalización del 50% si se cancela con menos de 30 días.
- Tarifa de Invierno al Sol: Sin gastos hasta 45 días antes. Penalización de 200€ después.
- Reservas de Grupos: Penalización de dos noches por apartamento si se cancela entre 15 días y 72 horas antes.
- No Show: Cargo del importe total.
Condiciones de Salida Anticipada
- No se reembolsarán las noches no disfrutadas.
Protección de Datos y Privacidad
Cumplimos con el Real Decreto 933/2021 y garantizamos la seguridad de los datos de nuestros huéspedes.
Datos recopilados:
- Nombre, documento de identidad, nacionalidad, fecha de nacimiento, contacto y detalles de la reserva.
Conservación: 3 años según normativa.
Derechos: Acceso, rectificación, supresión y más, contactando con nuestro equipo.
Información de Contacto y Recepción
- Dirección: Carrer El Camps nº 3, 12579 Alcossebre.
- Recepción 24h: Solo en temporada alta (01/06 al 30/09).
- Horarios Generales:
- Check-in: 16:00 – 24:00 h.
- Check-out: 08:00 – 12:00 h.
Email: reservas@alcossebresea.com
Al confirmar tu reserva, aceptas estas condiciones.
Cláusula sobre Pagos en Efectivo
Límite de Pago en Efectivo:
De acuerdo con la Ley 11/2021, de medidas de prevención y lucha contra el fraude fiscal, en España no se aceptan pagos en efectivo superiores a 1.000 €. Por lo tanto, cualquier pago que supere dicho importe deberá realizarse mediante tarjeta de crédito/débito.
Si necesitas más información sobre las formas de pago aceptadas o tienes dudas sobre el proceso de pago, contacta con nuestro equipo antes de realizar tu reserva.