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Condiciones de la reserva

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Tipos de reserva

  • Reserva realizada con TARIFA PVP LIMPIEZA DIARIA.
  • Reserva realizada con TARIFA PVP DCTO LE -X% LIMPIEZA SEMANAL las cuales están activas en temporada baja y incluyen en el precio una limpieza semanal.
  • Reserva realizada con INVIERNO AL SOL MIN 28 NOCHES + LIMPIEZA Y LUZ las cuales estan activas en temporada baja y no incluyen en el precio las limpiezas semanales ni la luz.
  • Es importante que el cliente sea conocedor en todo momento bajo QUE MODALIDAD de TARIFA se ha realizado su reserva, para atenderse a lo descrito a continuación.

Qué incluye el precio mostrado:

  • Tarifa pvp limpieza diaria: Limpieza diaria, cambio de sabanas dos veces por semana o cada 4 días y cambio de toallas cada dos días o a diario en caso de solicitarlo.
  • Tarifa pvp dcto le -x% limpieza semanal: la limpieza diaria conllevara un suplemento de 15€/diarios si el cliente la solicita y en caso de no solicitarla estará incluida una limpieza semanal con cambio de sabanas y toallas.
  • Tarifa invierno al sol min 28 noches: solo incluye la estancia, deberan pagar 15€ por limpieza semanal mas el consumo de luz.
  • El precio mostrado en nuestra web siempre incluye: impuestos y tasas locales e IVA.

Condiciones Generales de las reservas On-line:

-Todas las personas alojadas en el hotel deberán presentar su DNI en el momento de realizar el check in.
-Fianza: será necesario aportar el nº de tarjeta de crédito del cliente como garantía realizándose una pre autorización de 250 euros en el momento de la entrada. Esta será devuelta en un plazo máximo de 4 días.
-El cliente tendrá a su disposición el alojamiento a partir de las 14:00 horas del primer día de arrendamiento (pudiendo retrasarse hasta las 16:00 en días de muchas entradas) y deberá de desalojar el mismo antes de las 12.00 horas del día de salida.
-El alojamiento está equipado con muebles y enseres, y el cliente deberá devolverlo en las mismas condiciones en que se le entrega. En caso de desperfectos durante su estancia, el cliente deberá abonar el importe necesario para su reacondicionamiento.
-El precio del alquiler en las tarifas sin descuento de larga estancia incluye: Limpieza diaria, cambio de sabanas 2 veces por semana o cada 4 días y cambio de toallas cada dos días. —No se podrán usar las toallas del apartamento en las zonas comunes o la playa, en caso de necesitar toallas de playa pueden alquilarlas en recepción.
-Alquiler de toallas de playa y piscina: 2€ más una fianza de 10€ por toalla. Alquiler de parking 12€ / día.
-Piscina para adultos y niños abierta todo el año, con césped artificial y hamacas.
-Los clientes deberán respetar las horas de descanso comprendidas entre las 24:00 pm y las 10:00 am.
-No se admiten animales.
-Al efectuar la reserva, el cliente se declara conforme con las condiciones generales de reserva y acepta las normas del aparthotel.

Condiciones de Modificaciones en las reservas:

  • Cualquier modificación de su reserva deberá realizarse a través del teléfono de nuestro departamento de reservas: 964 414 437 o por mail a: reservas@alcossebresea.com

Sin gastos de anulación hasta 72h antes de la llegada:

  • Toda petición de anulación deberá realizarse a través del teléfono de nuestro departamento de reservas: 964 414 437 o por email a: reservas@alcossebresea.com
  • Se cargara el 30% de la reserva 72h antes de la llegada, Correspondiente a los gastos de anulación en caso de cancelar con menos de 72h
  • Se carga el 100% de gastos de anulación en anulaciones con una antelación menor a 1 días o no show

Salidas anticipadas:

  • En caso de salida anticipada el hotel no devolverá el valor de las noches no disfrutadas.